Credit Works
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Credit Works Logo

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Şubat 2025

Credit Works olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda ciddiyiz. Bu politika, çevrimiçi eğitim platformumuzda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruma yöntemlerimizi açıklar.

Platformumuzu kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Verileriniz üzerindeki kontrolü size bırakıyoruz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için belirli bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Şeffaflık bizim için önemli.

  • İsim, e-posta adresi ve iletişim bilgileriniz
  • Kurs ilerlemeniz ve test sonuçlarınız
  • Tercih ve ayarlarınız
  • Ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler
  • Platform kullanım istatistikleri ve etkileşim verileri

Bilgileri Nasıl Kullanırız

Topladığımız veriler yalnızca hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.

  • Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunmak
  • İlerlemenizi takip etmek ve raporlar oluşturmak
  • Teknik destek ve müşteri hizmeti sağlamak
  • Platform güvenliğini korumak
  • Yeni özellikler ve içerikler hakkında bilgilendirmek

Çerezler ve Takip

Platformumuz, deneyiminizi iyileştirmek için çeşitli teknolojiler kullanır.

  • Oturum çerezleri (geçici, tarayıcı kapanınca silinir)
  • Kalıcı çerezler (tercihlerinizi hatırlar)
  • Analitik araçlar (anonim kullanım verileri)
  • Fonksiyonel çerezler (özellik ve ayarlar için)

Üçüncü Taraf Paylaşımı

Verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmet sağlayıcılarla sınırlı paylaşım yapıyoruz.

  • Ödeme işlemcileri (güvenli ödemeler için)
  • Bulut depolama sağlayıcıları (veri barındırma)
  • E-posta hizmet sağlayıcıları (bildirimler için)
  • Analitik platformlar (anonim kullanım analizi)
  • Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlar

Veri Saklama ve Güvenlik

Ne Kadar Saklarız

Verileriniz yalnızca gerekli olduğu sürece saklanır. Aktif kullanıcılar için hesap süresince, hesap kapandıktan sonra ise yasal yükümlülükler gerektirdiği süre boyunca.

  • Aktif hesaplar: süresiz
  • Pasif hesaplar: 2 yıl
  • Finansal kayıtlar: 10 yıl
  • İletişim kayıtları: 3 yıl
Nasıl Koruyoruz

Endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli denetimler verilerinizi korur.

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenlik duvarları ve izleme
  • Düzenli güvenlik taramaları
  • Erişim kontrolleri ve doğrulama

Haklarınız

Erişim Hakkı

Hangi verilerinizi tuttuğumuzu öğrenme ve kopyasını alma hakkınız var.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgilerinizi güncelleme ve düzeltme hakkınız var.

Silme Hakkı

Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Verilerinizin belirli şekillerde işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın formatta alabilirsiniz.

Geri Çekme Hakkı

Daha önce verdiğiniz onayları istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Güvenlik Önlemlerimiz

Verilerinizi korumak için çok katmanlı güvenlik sistemi kullanıyoruz. Her seviye, bilgilerinizin güvenliğini artırır.

Şifreleme Teknolojisi

Tüm veri transferleri SSL/TLS protokolü ile şifrelenir. Hassas bilgiler veritabanında da şifreli saklanır.

Erişim Kontrolü

Çok faktörlü kimlik doğrulama ve rol tabanlı erişim sistemleriyle yalnızca yetkili personel verilere ulaşabilir.

Düzenli Denetimler

Güvenlik uzmanlarımız sistemi sürekli izler ve periyodik güvenlik testleri gerçekleştirir.

Yedekleme Sistemleri

Verileriniz günlük olarak yedeklenir ve farklı coğrafi konumlarda saklanır.